Kategórie

Nahlásenie servisu

Úvod

Nahlásenie servisu

Cez tento formulár môžete nahlásiť požiadavku na servisnú podporu alebo servisný zásah. Údaje označené hviezdičkou sú povinné. Ak je to však možné, prosím vyplňte aj ostatné údaje, urýchlite tým vyriešenie Vášho problému. Servisný zásah je spoplatnený podľa zakúpeného balíka servisnej podpory.

Požiadavka na servis

*Firma:	Zadajte názov Vašej firmy - tak ako je uvedený na doklade z pokladnice alebo v obchodnom alebo živnostenskom registri
IČO:	Ak viete, zadajte Vaše IČO - pomôže nám to pri rýchlejšej identifikácii Vašej firmy
Prevádzka:	Identifikujte bližšie Vašu prevádzku - uveďte názov a prípadne adresu, otváracie hodiny
Meno:	Zadajte meno osoby, ktorá nahlasuje požiadavku na servis.
*Tel:	Telefonický kontakt na prevádzku alebo kontaktnú osobu nám umožní urýchlene riešiť problém formou hot-line alebo vzdialeným prístupom.
E-mail:	Zadajte Váš e-mail na ktorý Vám príde notifikácia o zadaní požiadavky.
*Popis závady:	Stručný popis závady (povinný údaj) znakov do konca. Uveďte typ pokladnice a stručne popíšte závadu ktorú potrebujete odstrániť.
*Priorita	okamžite do 24 hod. do 48 hod. Zadajte Vašu požiadavku na prioritu vybavenia. Za urgentné riešenia sú účtované príplatky podľa cenníka. Prednosť pri vybavovaní majú zákazníci s predplateným balíkom servisnej podpory.
Príloha: (max. 1500 kB)	Môžete priložiť foto alebo sken závady do veľkosti 1MB
	[nový kód]

Info

e-shop

Kontakt

Podpora

Prepnúť zobrazenie na plnú verziu

Tvorba eshopov - Atomer.sk