Nahlásenie servisu

Úvod Nahlásenie servisu

Cez tento formulár môžete nahlásiť požiadavku na servisnú podporu alebo servisný zásah. Údaje označené hviezdičkou sú povinné. Ak je to však možné, prosím vyplňte aj ostatné údaje, urýchlite tým vyriešenie Vášho problému. Servisný zásah je spoplatnený podľa zakúpeného balíka servisnej podpory.

Požiadavka na servis
Zadajte názov Vašej firmy - tak ako je uvedený na doklade z pokladnice alebo v obchodnom alebo živnostenskom registri
Ak viete, zadajte Vaše IČO - pomôže nám to pri rýchlejšej identifikácii Vašej firmy
Identifikujte bližšie Vašu prevádzku - uveďte názov a prípadne adresu, otváracie hodiny
Zadajte meno osoby, ktorá nahlasuje požiadavku na servis.
Telefonický kontakt na prevádzku alebo kontaktnú osobu nám umožní urýchlene riešiť problém formou hot-line alebo vzdialeným prístupom.
Zadajte Váš e-mail na ktorý Vám príde notifikácia o zadaní požiadavky.

znakov do konca.
Uveďte typ pokladnice a stručne popíšte závadu ktorú potrebujete odstrániť.
*Priorita
Zadajte Vašu požiadavku na prioritu vybavenia. Za urgentné riešenia sú účtované príplatky podľa cenníka. Prednosť pri vybavovaní majú zákazníci s predplateným balíkom servisnej podpory.
Príloha: (max. 1500 kB)
Môžete priložiť foto alebo sken závady do veľkosti 1MB
antiSpam [nový kód]
Copyright 2016 - 2024 © ELCOMP